정정 요청과 변경 원칙
인포마마 생활·예약·디지털의 조건, 금액, 날짜, 공식 경로 또는 계산 규칙이 잘못되었거나 변경된 경우 정정 요청을 받을 수 있습니다.
접수할 때 필요한 정보
- 문제가 있는 페이지 주소
- 잘못되었다고 판단한 문장 또는 표 항목
- 확인 가능한 최신 공식 원문 주소
- 변경이 적용되는 날짜와 대상 범위
주민등록번호, 계좌번호, 건강정보, 증명서 원본과 같은 개인정보는 보내지 마세요. 개인정보가 포함된 개별 사건의 판정이나 민원 대행은 제공하지 않습니다.
처리 원칙
- 접수 내용을 현재 출처 원장과 비교합니다.
- 담당기관 원문과 적용일을 다시 확인합니다.
- 결과에 영향을 주는 오류면 우선 표시하거나 공개를 중단합니다.
- 수정한 주장, 이전·새 근거와 수정일을 변경 기록에 남깁니다.
- sitemap과 RSS의 수정일은 실제 내용 변경과 함께 갱신합니다.
변경 기록
현재는 배포 전 패키지이므로 공개 변경 기록이 없습니다. 실제 공개 뒤에는 날짜, 영향 URL, 변경 이유와 근거를 개인정보 없이 기록합니다.